Terms of Use

Bienvenue chez Signea Supplies Europe. Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès au site signeasupplies.com et vos achats sur ce site. En passant une commande, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Qui sommes-nous ?

Signea Supplies Europe est un fabricant direct de pièces et d'accessoires plaqués or destinés aux professionnels de la joaillerie. Nous approvisionnons les ateliers, les boutiques et les créateurs dans toute l'Europe. Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter via notre page de contact.

2. Produits

Notre catalogue comprend plus de 6 000 références de composants en laiton plaqué or : pièces embouties, chaînes, breloques et pièces d'assemblage. Les photos des produits sont données à titre indicatif ; de légères variations de teinte et de finition peuvent apparaître d'un lot de production à l'autre, ce qui est normal pour les composants plaqués.

Certains articles (gammes de montage et certains profilés) sont vendus au poids. Lorsque c'est le cas, cela est clairement indiqué sur la page du produit : le prix affiché correspond à 50 grammes de cet article.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR). Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable à votre commande est celui affiché lors du paiement, au moment où vous passez commande. Le paiement est effectué en toute sécurité lors du paiement, via les modes de paiement qui y sont proposés.

4. Commandes en gros et en grande quantité

Des tarifs dégressifs sont proposés aux studios et aux magasins. Contactez-nous via le Formulaire de contact Indiquez-nous les références et les quantités dont vous avez besoin et nous vous établirons un devis.

5. Expédition

Nous expédions dans toute l'Europe directement depuis notre atelier situé dans l'Union européenne. Les frais de livraison standard correspondent au montant indiqué lors du paiement ; La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 200 €. Les délais d'expédition et les informations de suivi vous seront communiqués une fois votre commande confirmée.

6. Retours et rétractation

Si votre commande présente un problème (un défaut, une erreur dans les articles expédiés ou un dommage lié au transport), contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison et nous ferons le nécessaire pour y remédier. Lorsque la législation européenne en matière de protection des consommateurs s'applique à votre achat, vous bénéficiez du droit de rétractation prévu par la loi ; les articles doivent être retournés non utilisés et dans leur état d'origine.

7. Utilisation prévue

Nos composants sont des fournitures destinées à la fabrication de bijoux et sont conçus pour être utilisés par des professionnels et des amateurs. Il ne s'agit pas de bijoux finis destinés au grand public et ils ne sont pas destinés aux enfants.

8. Comptes

Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte et vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via notre page de contact.

9. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site — textes, photographies, mise en page et identité visuelle — est la propriété de Signea Supplies Europe et ne peut être reproduit sans autorisation.

10. Responsabilité

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que la loi applicable vous confère. Au-delà de ce qu’exige la loi, notre responsabilité est limitée à la valeur de la commande concernée.

11. Modifications apportées aux présentes conditions

Nous pouvons être amenés à mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre. C'est la version publiée sur cette page au moment de votre commande qui s'applique à celle-ci.

Dernière mise à jour : juillet 2026.